Start
2022
Pågående
Avslut
2024
Projektet tar fram en signeringstjänst som vänder sig till medborgare och avlastar handläggare i verksamheten. Medborgare ska kunna se sina handlingar digitalt på Mina sidor. Medborgaren får en avisering och kan därefter logga in med mobilt bank-id och signera digitalt. Kopior lagras därefter i ett e-arkiv enligt gällande dokumentplan och flyttas med automatik vidare till Regionarkivet.
Digital signering och e-arkiv bidrar till digitaliseringen och ökar medborgarservicen. Tjänsten minskar behovet av att printa, skicka papperspost, snabbare service och därigenom frigjord tid för kärnverksamhet samt minskade kostnader.
Effektivare hantering av ärenden genom digitalisering av signeringsprocessen
Minskad kostnad för porto för papperspost
Minskad risk för obehörig åtkomst genom inloggning via bank-id