Stadsgemensam besöks- och flödesmätning
Utbildningsförvaltningen
-
Turism och evenemang
1
1
Start
2023
Pågående
Avslut
2025
Göteborg behöver ett enhetligt system för *besöks- och flödesmätning mellan strategiskt viktiga områden i staden för att kunna utveckla en framtidssäker destination och samla in mer strategisk data. En grundläggande dataström är besöks- och flödesmätning, som kan användas för samarbeten och beslutsfattande i både offentliga och privata projekt. Dessutom ger det möjlighet att samarbeta om data för framtida projekt. En kontinuerlig tillgång till besöks- och flödesmätning är avgörande för att kunna simulera och förutsäga utvecklingen av befintliga och nya områden och evenemang.
För att uppnå detta mål föreslås att WiFi-tekniken som finns i staden utökas och att accesspunkterna används för att räkna antalet *enheter som rör sig i och mellan områden. Tekniken är förhållandevis billig och ger stadens aktörer ägandeskap över insamlade data. Dessutom kan man erbjuda publikt WiFi, vilket är en tillgänglighetsfråga för både boende och besökare. Tekniken kan också användas för att genomföra löpande besöksundersökningar eller för att tillhandahålla stadsgemensam information och erbjudanden.
Genom att investera i Göteborgs gemensamma system för besöks- och flödesmätning bidrar man till stadens förmåga att bättre förstå aktiviteten i och mellan olika platser.
Sänka kostnaderna för infrastrukturen genom bättre planering och optimering av resurser
Förbättra ägarnas (stadens) beslutsunderlag genom att tillhandahålla noggrann och aktuell information om besöksflöden och andra relevanta faktorer.
Ge en detaljerad översikt över antalet besökare på en viss plats och hur länge de stannar där.
Analysera varifrån besökarna kommer och vart de tar vägen efter besöket, vilket ger värdefull insikt om besökarnas beteenden och preferenser.
Möjliggöra för ägarna att se hur många besökare som återkommer till samma plats inom en sju-dagarsperiod för att kunna utvärdera lojaliteten.
Ge en översikt över hur väder och temperatur påverkar antalet besökare för att underlätta planeringen av evenemang och resurser.
Tillhandahålla löpande information till stadens intressenter och aktörer som vill etablera sig eller bedriva evenemang i området.
Skapa intäkter eller byta data med strategiska samarbetspartners för att öka värdet för alla inblandade parter
Informationen kommer att finnas tillgänglig som en dashboard eller via API. Göteborgs stad avser också att publicera en översiktlig bild av aktiviteten i staden. All information är anonymiserad och följer gällande regler för GDPR.
Nyckeltal
Antal besökare på en plats (per timme, dag, vecka, månad och år)
Besökarnas rörelsemönster, inklusive vilka platser de besöker före och efter besöket på en viss plats
Antal återkommande besökare
Dwell time (vistelsetid) för besökarna på en plats
Temperatur och väder på platsen